Customer Service Representative

¿Es usted un experto en servicio al cliente y quiere trabajar para una empresa próspera donde pueda aprender, ser reconocido y recompensado por su trabajo?

Aquí en Mr. Rooter Plumbing , creemos honestamente en cuidar a nuestros clientes. Como dicen nuestros comerciales, "Queremos ser tu fontanero de por vida" . Continuamente hacemos todo lo necesario para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos y sabemos que si cuidamos de nuestros empleados, ellos cuidarán de nuestros clientes. Buscamos miembros del equipo que se esfuercen por brindar un servicio al cliente de clase mundial a nuestros clientes.

Como parte de Neighborly , conectamos a los clientes con profesionales de servicios capacitados que reparan, mantienen y mejoran hogares y negocios. Con más de 40 años de experiencia, nuestros equipos están cambiando la industria de servicios para el hogar y, juntos, brindamos servicios de primer nivel a clientes de todo el mundo. Aquí, usted estará empoderado en su rol y cada día será una oportunidad para marcar la diferencia en su comunidad. Traiga su pasión a nuestro equipo y generemos un impacto juntos.

Trae tu experiencia y marca la diferencia.

Como representante de servicio al cliente del equipo de Mr. Rooter , un día típico para usted incluirá:

• Reciba llamadas entrantes y realice llamadas salientes.
• Capacidad para atender varias llamadas telefónicas a la vez.
• Reserve citas de servicio siempre que sea posible.
• Entrada de datos precisa de llamadas de servicio e información relacionada.
• Gestionar el abastecimiento de clientes potenciales y las órdenes de trabajo comerciales a través del correo electrónico.
• Utilice técnicas de desarrollo de clientes para solicitar trabajo por teléfono, correo electrónico y otros métodos.
• Realizar otras tareas según sea necesario que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados.

Aporta tus habilidades y alcanza el éxito (Cualificaciones requeridas):

• Actitud positiva, motivada, enérgica y que disfruta ayudando a las personas.
• Trabajador duro con buena actitud y habilidades de comunicación ejemplares.
• Impulsado a proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente.
• Gestionar eficazmente una variedad de situaciones en el día a día.
• Comprender la importancia de servir a los demás y atender sus necesidades.
• Disfrute trabajando en equipo y al mismo tiempo pueda manejar situaciones por su cuenta también.

Salario competitivo : $18-23/hora.

Horario/requisitos en la oficina : SOLO en la oficina. El horario requiere capacidad para trabajar hasta las 8 p.m. de lunes a viernes y también 1 día de fin de semana.

Ubicación: 2000 S 116th St Seattle, WA 98168

Aporta tu ética de trabajo y gana estabilidad.

• Top Industry Pay, con incentivos y bonificaciones.
• Seguro médico, dental, oftalmológico y de vida
• Vacaciones y días festivos pagados
• Programa 401K con coincidencia variable
• Programa de equidad para asociados
• Programa de descuento para empleados
• Horario de trabajo flexible
• Oportunidades de avance
• Requisitos físicos: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un Asociado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. El Asociado debe poder pararse, sentarse en un espacio de oficina, ver, oír y comprender el habla, comunicarse, levantar equipos, suministros y materiales informáticos, y utilizar equipos y computadoras de oficina. El Asociado está expuesto a condiciones típicas de trabajo de oficina. Si lo solicita un solicitante o empleado, podemos proporcionar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones laborales esenciales. Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel del trabajo realizado. No pretenden ser interpretados como una lista exhaustiva de todos los deberes requeridos del personal así clasificado. Tenemos el derecho exclusivo de modificar esta descripción de trabajo en cualquier momento sin previo aviso.

Neighborly® está totalmente comprometido con la igualdad de oportunidades laborales y con atraer, retener, desarrollar y promover a los empleados más calificados sin importar su raza, género, color, religión, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad física o mental, estado de ciudadanía. , condición de veterano o cualquier otra característica prohibida por la ley federal o estatal. Brindamos un ambiente de trabajo libre de discriminación y acoso, y donde los empleados son tratados con respeto y dignidad y alentados a ser ellos mismos.

¿No es la oportunidad adecuada para ti?

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